"CONSULT GRUP" LLC - a devenit Membra a IACC
Compania Consult Grup a devenit prima organizatie specializata in colecatarea profesionala a creantelor din Republica Moldova, membra a IACC [International Association of Commercial Collectors].
Aceasta afiliere este in avantajul ambelor parti si urmareste consolidarea garantiilor privitoare la calitatea serviciilor oferite, eficienta si profesionalismul echipelor de colectare debite precum si la comportamentul ireprosabil in ceea ce priveste drepturile debitorilor si al clientilor deopotriva. Mai mult, aceasta Asociatie isi propune drept scop realizarea unui cadru adecvat pentru dezvoltarea mediului de afaceri in acest domeniu, care sa permita intreprinderilor mici si mijlocii recuperarea rapida a creantelor sale, si nu in ultimul rind de a oferi sprijin professional membrilor sai, acces la programele de informare internationala, pregatire continua, apararea si promovarea intereselor creditorilor la nivel regional si national.
IACC este o Asociatie internationala libera, independenta fata de orice autoritate exterioara, fiind constituita cu scopul de a apara interesele atit a creditorilor, cit si a debitorilor impotriva abuzurilor ilegale ale agentiilor neprofesionale de colectare. Asociatia in cauza este organismul international care, prin cercetare, dezvoltarea de standarde si promovarea practicilor acceptate, reglementeaza industria monitorizarii colectarii creantelor la nivel mondial.
La moment IACC [ International Association of Commercial Collectors ] este cea mai importanta Asociatie internationala in domeniul Colectorii creantelor, si reuneste la nivel mondial un numar de 210 specialisti si 140 avocati specializati in procese legate de colectarea si recuperarea debitelor comerciale, licenta fiind recunoscuta la nivel mondial.
|
| Creste numarul datornicilor
În presã se precizeatzã cã sectorul privat este cel mai afectat de întîrzierile de plai ce depãesc termenele stabilite contractual.
În general gradul de recuperare a datoriilor a fost de 50 55% pentru companii si 25 35% pentru persoanele fizice; pentru acest an, din cauza cresterii blocajului financiar, companiile de recuperare se asteaptã la o reducere a gradului de recuperare atÎt În cazul companiilor cÎt si al cetãtenilor, precum si la reducerea preturilor pe piata de comercializare a creantelor, de la circa 30% din valoarea datoriei la un "nivel normal" de sub 10%.
|
| Salariatii se tem cã si-ar putea pierde locul de muncã anul acesta ca urmare a crizei economice
Peste 70% dintre salariati se tem cã si-ar putea pierde locul de munca în 2009, ca urmare a crizei financiare mondiale, si cã Moldova ar putea intra în recesiune, potrivit unui studiu realizat de Unlock Research.
Potrivit studiului, citat de NewsIn, populatia este îngrijoratã cã moneda nationala isi va continua deprecierea si cã utilitãtile se vor scumpi, 43% dintre respondenti afirmînd cã intentioneazã sã economiseascã mai mult anul acesta.
De asemenea, criza financiarã îi determinã pe cetãteni sã fie mai sceptici cu privire la investitii, astfel, 78% dintre cei chestionatiau declarat cã vor face mai putine investitii în 2009 sau chiar le vor opri.
Cetãtenii se declarã îngrijorati cu privire la felul în care criza financiarã va afecta Republica Moldova, 36% dintre respondenti considerînd cã tara va intra în recesiune în 2009, pe cînd 23% se asteaptã la o stagnare economicã. Doar 8 % dintre persoanele intervievate cred cã economia nationalã va creste anul acesta.
Studiul a fost realizat de Unlock Research, pe un esantion de 2.000 de persoane cu vîrste cuprinse între 18 si 45 de ani.
|
| Bancile vor calcula un grad mai mare de indatorare, la creditele ipotecare
Calcularea nivelului maxim de îndatorare la creditele ipotecare nu va mai depinde de riscul valutar, de riscul de rata a dobînzii, precum si de posibilitatea de majorare a costului creditului provenind din comisioane si alte cheltuieli privind administrarea creditului prevãzute în contract.
Astfel, bãncile pot sã stabileascã, prin reglementãri interne, "modalitatea de organizare a activitãtii de acordare si derulare a creditelor destinate persoanelor fizice si, dupã caz, conditiile de garantare pentru fiecare tip de credit, inclusiv limita maximã admisã pentru valoarea finantãrii în raport cu valoarea imobilului ipotecat".
|
| Recuperarea creantelor poate devine o afacere tot mai profitabilã
O firmã micã specializatã poate obtine un cîstig de cîteva zeci de mii de euro!
Cabinetele de avocaturã si firmele care se ocupã cu recuperarea creantelor nu duc lipsã de clienti.
Numãrul si notorietatea acestora din urmã sunt însã strîns legate de succesele ulterior înregistrate de firmele respective. Cu sigurantã, afacerea în sine este extrem de profitabilã.
În primul an de activitate o firmã de profil poate avea un profit de cÎteva zeci de euro. Comisioanele practicate variazã Între 2 si 35% din sumele recuperate, dar pot ajunge chiar si pÎnã la 40%, atunci cÎnd fie valoarea debitului o constituie penalitãtile, fie creanta este foarte veche.
Mai multe companii cofirmã ca "Nu se poate spune cã acest gen de afacere nu este profitabil", Astfel, profitul este consistent în acest moment si pentru cã acest tip de business este oarecum la început. În primele trei luni ale acestui an, cifra de afaceri s-a triplat comparativ cu tot anul trecut, iar profitul l-a depãsit mult pe cel din 2006, prognozînd totodatã un viitor sigur al acestui tip de afacere. "Ascensiunea afacerii este direct proportionalã cu nivelul investitiilor strãine. Cu cît numãrul finantatorilor interni si externi va creste, cu atît si acest serviciu conex se va ridica. Plus cã vin fondurile europene".
si legislatia improprie dã de lucru firmelor specializate. Potrivit acestuia, numãrul "rãu-platnicilor" din Moldova este în continuã crestere, întrucît legislatia cecului si a biletului la ordin a rãmas neaplicabilã si nu s-au luat mãsuri alternative pentru diminuarea gradului de risc.
În majoritatea cazurilor, gradul de succes (n.r.- sume ce sunt efectiv recuperate) este de circa 65%.
Comisioanele practicate în acest domeniu variazã, în functie de nivelul creantei, dar si de vechimea ei. Procentul maxim se aplicã în cazurile în care creanta este foarte veche ".
Nivelul comisioanelor percepute este calculat si în functie de bonitatea clientului. Cu cît aceasta din urmã este mai scãzutã sau debitorul este aflat chiar în procedurã de insolventã sau faliment, cu atît procentele solicitate sunt mai mari.
|
| PSIHOLOGIA DEBITORULUI
Un studiu realizat in 2007 de Universitatea din Exeter (Marea Britanie) asupra unui esantion format din 5.704 persoane, debitoare catre societati comerciale, autoritati locale si institutii de stat, a relevat aspecte interesante privind atitudinea acestora fata de existenta debitelor. In acest context s-a constatat ca persoanele care nu detin sau au perceptia ca nu detin resursele financiare necesare ignora orice avertisment sau accepta inevitabilitatea consecintelor. Pe de alta parte, la nivel demografic, barbatii contacteaza creditorii in proportie mai mare decat femeile iar debitorii avand mai putin de cinci creditori intra mai repede in contact cu creditorii lor sau efectueaza plata. S-a constatat ca persoanele cu disponibilitate de efectuare a platii sunt debitorii care percep ca este relativ usor sa devina liberi de obligatii, cei care nu amana deschiderea corespondentei primita din partea creditorilor si cei care din punct de vedere psihologic percep existenta unui debit drept o pata asupra statutului lor social.
|
Noi vă ajutăm să vă întoarceţi banii!
Imaginea personajului musculos gata să sară la gîtul datornicului, să-l ameninţe sau chiar să-l tortureze pentru recuperarea banilor, tinde să dispară. El este înlocuit de un altul, şcolit, care se ocupă însă cu acelaşi lucru: colectarea si recuperarea creanţelor.
Recuperarea unei datorii de către stat, companii sau persoane fizice este un proces lung, întortocheat, care necesită bani, timp şi, de multe ori, nervi, iar banii nu ajung întotdeauna în conturi, chiar dacă justiţia a dat sentinţa definitivă, iar executorii judecătoreşti au ajuns la uşa datornicului. De aceea, poate cea mai acută problemă în Republica Moldova este creată de blocajul financiar generat de neachitarea de către debitori a obligaţiilor de plată pe care le au în plan civil şi/sau comercial. Această problema, dublată de modul greoi în care funcţionează justiţia, dificultatea fazei de executare silită şi, mai ales, de interminabilele proceduri de faliment,au determinat apariţia unui segment de piaţă, specializat strict, şi anume, serviciile de colectare şi recuperare a creanţelor.
Pornind de la premisele definirii foarte clare a atribuţiilor pe care le are în societatea civilă fiecare din categoriile profesionale ce au la bază temeinice studii universitare juridice, am înţeles că există o breşă între serviciile oferite unui potenţial creditor, de către un avocat şi, ulterior, de către executorul judecătoresc. Astfel, plecînd de la necesitatea unei munci documentare foarte bine susţinute şi încercînd să scutim creditorul de plăţile fireşti care apar în susţinerea unor faze procesuale (3% din suma datorată care se achită ca taxă de stat) de executare silită şi de faliment pentru încasarea unei creanţe, costuri pentru serviciile avocatului pentru asistenţă juridică (de pînă la 50% din suma datorată, costuri de executare, noi acţionăm ca manager legal al clientului-creditor, prin avocaţi, pînă la momentul rezolvării problemei şi încasăm doar onorarii de succes.
În aceste condiţii, preluarea de către noi a dosarului clientului ( avem oechipă de avocaţi bine pregătiţi şi specializaţi în recuperări de debite )este pentru el cea mai bună soluţie, deoarece, asumîndu-ne costurile, nu sîntem dispuşi să pierdem în procese şi avem un interes poate mai mare decît clientul-creditor să ne îndeplinim misiunea, adică să obţinem rezultatul scontat.
Cu toate cărata de succes diferă de la caz la caz, vă asiguram de faptul că ea este una înaltă şi anume în 80% din cazuri banii se recuperează. În cazul majorităţii debitelor soluţia este identificată prin intermediul telefonului şi al poştei. Chiar şi dacă nu se va ajunge la o soluţie în acest fel, oricum vă asigurăm de faptul că veţi fi plătiţi în cîteva zile. Totul depinde de situaţiile particulare care pot apărea (de exemplu, identitatea debitorului nu poate fi stabilită, debitorul nu are bani etc.). Recomandarea este să apelaţi la serviciile noastre cît mai repede, altfel suma respectivă de bani poate fi pierdută. De asemenea, în cazul în care recurgeţi la serviciile companiei noastre, respectivul debitor îşi va da seama că sînteţi real interesat în recuperarea respectivei sume şi se va grăbi să facă plata către dumneavoastră.
Primul pas este transmiterea unei înştiinţări debitorului prin care-l informăm de faptul că firma noastră este specializată în recuperare şi colectare de debite şi, începînd din momentul de faţă, vă reprezentăm pe dvs., somîndu-L expres să plătească întreaga sumă. Dacă nu primim răspuns, debitorului i se va trimite o înştiinţare legală finală în care vom explica faptul că, în cazul în care nu se va face respectiva plată, într-un final, se va trece la o acţiune în justiţie care poate duce la faliment sau, în orice caz, va avea un impact serios asupra respectivei companii. Dacă nici în acest caz nu primim un răspuns, vom da telefoane în care vom explica faptul ca neonorarea acestei plăţi şi o acţiune în justiţie, plus o publicitate negativă despre firmă în toate ziarele din ţară, pe pagina de internet www.listaneagra.md, informarea partenerilor de afaceri, clienţii, băncile, etc., vor afecta imaginea ei. În plus, firma debitoare va trebui să plătească o sumă mult mai mare decît cea pe care era obligată să o achite iniţial. Vă informăm, de asemenea, că vor fi efectuate deplasări la domiciliul/locul de muncă/cunoscuţii debitorului, partenerii de afaceri, etc. Se va mai efectua investigarea averii mobiliare şi imobiliare a debitorului şi a familiei sale în vederea executării silite. În plus, firma noastră poate efectua urmărirea debitorului un timp nelimitat. Acesta nu va scăpa pînă cînd nu va plăti debitul plus toate penalităţile şi dobînzile la zi, chiar daca va trebui să pierdem ani de zile.
Procedurile noastre constau în telefoane, notificări, deplasări la debitor şi în investigarea averii acestuia prin intermediul detectivilor particulari. Ele durează standard 40 zile de la data la care preluăm dosarul de la dvs. Iniţial, evaluăm necesitatea apelării la o instanţă de judecată, concomitent continuînd negocierile cu debitorul. Dacă este necesară obţinerea unei hotărîri judecătoreşti civile, comerciale sau penale împotriva debitorului dvs., unul din avocaţii noştri va fi desemnat să se ocupe de caz. Astfel, va trebui să aveţi o întîlnire cu acesta la sediul companiei noastre pentru a pune la punct detaliile în vederea iniţierii acţiunii judecătoreşti. Avocatul va obţine pentru dvs. hotărîrea judecătorească, iar noi, pe durata procesului, dar şi după obţinerea hotărîrii, vom face demersuri pentru a convinge debitorul să plătească datoria.
Un lucru extrem de important este faptul că nu veţi plăti nimic pînă în momentul în care veţi primi banii dumneavoastră.
Pentru a începe acţiunile de recuperare a banilor compania noastră are nevoie de cîteva detalii despre debitor cum sînt: numele corect, adresa, telefonul, precum şi suma pe care v-o datorează. De asemenea, vom avea nevoie de copii ale corespondenţei dvs. cu debitorul, cărţi de vizită sau orice alte documente prin care se poate ajunge la o stabilire "exactă" a identităţii lui. Desigur, dacă dispuneţi de aşa ceva.
Există o sumedenie de motive de ce ar trebui să apelaţi la serviciile noastre, dar esenţialul este reliefat prin întrebarea: Îl presează oare actualul dvs. recuperator de debite pe debitor să plătească cît mai urgent? Sau el nu este cointeresat în aceasta şi ar dori plasarea cazului unui avocat care va solicita un comision? Experienţa acumulată ne permite să facem următoarea concluzie: este mai preferabil să vă spunem adevărul în orice situaţie. De exemplu, dacă verificăm şi realizăm faptul că ocuparea de acest caz în continuare va fi doar o pierdere de timp şi de bani şi că şansele de recuperare a sumei sînt mici, vă vom comunica acest lucru imediat. Multe companii vă vor "asigura" că există şanse să vă recuperaţi banii (chiar dacă în mod onest ar trebui să vă spună adevărul) şi astfel vor încasa bani o perioadă de timp, iar în final vă vor anunţa că debitorul este în faliment şi e imposibil să fie forţat să achite datoria. Noi putem lucra şi în paralel cu juriştii D-stră, colectînd debite atît din ţară cît şi de peste hotare prin intermediul partenerului Creditreform Germania, deoarece plătiţi pentru rezultat şi nu pentru acţiuni inutile de procesare a dosarului. De aceea, vă recomandăm să apelaţi la serviciile noastre pentru a vă convinge în practică de onestitatea şi eficienţa noastră!
|
Raport de Bonitate:
|
Raport Bonitate
|
Tarife/Documente
|
Cand aveti nevoie de un raport de bonitate:
Verificarea solvabilitatii unui partener de afaceri din tara si strainatate de catre o societate de consultanta specializata in furnizarea de informatii de afaceri este o procedura cunoscuta pe plan mondial care reduce riscurile afacerilor.
Modalitatea cea mai rapida, eficienta si edificatoare o constituie raportul de bonitate.
Raportul de bonitate ofera o imagine completa asupra firmei subiect fiind utilizat :
- in momentul contactarii unui nou partener de afaceri
- pentru verificarea relatiilor contractuale deja existente (furnizori, distribuitori)
- cunoasterea periodica a performantelor competitorilor.
Sursele de informare care stau la baza raportului de bonitate Consult Grup:
- Rapoartele economice Consult Grup sunt rezultatul multiplelor si detaliatelor informatii provenite din diverse surse:
1. bazele de date Consult Grup (inclusiv baza de date negative);
2. investigatii proprii asupra firmei-subiect.
- Surse oficiale de informare:
1. Camera de Comert si Industrie;
2. Ministerul Finantelor;
3. Ministerul Justitiei;
4. Banci.
|
|
Recuperare Debite:
|
Etape
|
Beneficii
|
Tarife
|
|
ETAPELE PROCESULUI DE RECUPERARE A CREANŢELOR
PRELUAREA DOSARULUI
Documentaţia poate fi transmisă de către client atît prin poştă, fax sau e-mail, cît şi direct, la sediul prestatorului, pe suport electronic sau hîrtie.
INIŢIEREA ACŢIUNII DE RECUPERARE
O solicitare oficială este de plată este expediată imediat debitorului prin scrisoare recomandată cu un aviz de înmînare a acesteia.
INVESTIGAREA SITUAŢIEI DEBITORULUI
Se demarează acţiuni de cercetare şi
investigare cu privire la situaţia economică şi financiară
a acestuia.
RECUPERAREA CREANŢELOR PRIN TELEFON
Debitorul este contactat telefonic de către un expert în recuperarea creanţelor prin telefon cu pregătire juridică şi abilităţi în negociere. Înainte de contactarea telefonică a debitorului, dosarul este discutat cu clientul, fiind stabilite de comun acord variantele de plată agreate, astfel încît acestea să fie negociate conform
dorinţei clientului.
RECUPERAREA CREANŢELOR PRIN DISCUŢII DIRECTE LA SEDIUL DEBITORULUI
Un specialist în recuperarea creanţelor prin telefon şi discuţii directe contactează debitorul fie la sediul său, fie acasă.
INVESTIGAREA PROPRIETĂŢILOR DEBITOULUI
Dacă creanţele nu pot fi recuperate fără a se apela la deschiderea de acţiuni în instanţa, se va iniţia o acţiune de evaluare a bunurilor deţinute de debitor.
DESCHIDEREA ACŢIUNILOR ÎN INSTANŢĂ
Aceasta se va efectua de către avocaţii colaboratori ai prestatorului ce vor acţiona în numele clientului.
ŞTERGEREA DATORIILOR IRECUPERABILE
În cazul în care, în ciuda tuturor
demersurilor, datoria nu a putut fi recuperată, dosarul întocmit va
fi pus la dispoziţia clientului în vederea iniţierii
acţiunilor de ştergere a datoriei din contabilitate.
|
|
PRINCIPALELE
BENEFICII ALE CLIENTULUI NOSTRU ÎN PLAN ECONOMICO-FINANCIAR SUNT:
- Reducerea costurilor administrative generale
de facturi neplătite
- Transformarea costurilor fixe în
costuri variabile
- Reducerea timpului de încasare
- Creşterea volumului de lichidări
de restanţe
- Creşterea valorii companiei pe
piaţă
- Creşterea credibilităţii de
care se bucură în relaţia cu sistemul bancar
- Evitarea caii
judiciare de recuperare (extrem de greoaie, cu costuri mari) si scurtarea
termenelor de recuperare;
- Costuri mici pentru
preluarea cazului;
- Comisionul de succes
se aplica numai pentru suma recuperata;
- Flexibilitate in
stabilirea modalitatilor de recuperare: termene de plata convenabile
partilor, esalonari de plata convenite cu ambele parti, rambursarea
marfii;
- Stabilirea de comun
acord cu creditorul a altor conditii de rezolvare (compensare etc.).
Noi asigurăm asistenţa clientului în
toate fazele procesului de recuperare a creanţelor. În majoritatea
cazurilor închiderea şi stingerea creanţelor se raliază pe
cale amiabilă, într-un termen cît mai scurt, fără
deschiderea de acţiuni în instanţă. Acest pas se face
numai după o atentă evaluare şi numai cu acordul clientului.
Dacă totuşi deschiderea de acţiuni în instanţă
se dovedeşte a fi necesară, avocaţii colaboratori ai
societăţii noastre vor reprezenta interesele clientului, toate
acţiunile fiind temeinic documentate cu ajutorul datelor furnizate de
departamentul nostru de informaţii şi investigaţii. Pentru a se
asigura recuperarea rapidă a creanţelor, acţiunile în
instanţă necesare sunt demarate în procedură de
urgenţă. Obţinerea unor rezultate concrete în demersul de
stingere a creanţelor este asigurată de alegerea celor mai eficiente
soluţii, pe baza datelor furnizate de departamentul de informaţii
şi investigaţii, privind situaţia debitorului şi bunurile
acestuia.
Oferim o gamă largă de servicii de recuperare a
creanţelor bazate pe o serie de proceduri atent dezvoltate. Putem
acţiona rapid şi eficient în orice situaţie, indiferent de
valoarea creanţelor şi de tipul de debitor. O echipă bine
pregătită de experţi în recuperări prin telefon
şi prin discuţii directe la sediul debitorului, un departament
specializat în strîngerea de informaţii despre debitor,
situaţia economico-financiară a acestuia şi bunurile
deţinute, precum şi colaborarea cu avocaţi de succes, ne dau
posibilitatea de a furniza servicii la cel mai înalt nivel calitativ
şi de a asigura obţinerea celor mai bune rezultate. În plus,
noi ştim cum să stabilim raportul optim pentru client, între
presiunea asupra debitorului, pe de-o parte şi o relaţie
armonioasă debitor-creditor, pe de altă parte.
|
|
In cazul in care aveti acord permanent de lucru cu compania noastra, si ati inserat in contractele dvs. si.sau in facturile emise catre clientii dvs. faptul ca in cazul in care au depasit scadenta, urmarirea colectarii debitului se va incredinta societatii noastre, atunci toate procentele din tabel care reprezinta onorariul nostru succes se vor recupera de la debitori, peste sumele pe care le aveti dvs. de incasat.
TARIFE PENTRU RECUPERARE CREANTE CIVILE SI COMERCIALE
|
 |
|
|
De ce sã recurg la serviciile de recuperare oferite de cãtre Consult Grup?
Existã o sumedenie de motive, dar cel mai bun motiv este reliefat prin întrebarea: recuperatorul actual de debite al firmei dvs. îl preseaza suficient pe debitor ca acesta sã plãteascã cît mai urgent? Aceasta este cea mai utilã actiune pentru recuperarea unui debit. Sau pur si simplu sunt neinteresati de dvs. si avanseazã cazul unui avocat care îsi ia un comision. Experienta acumulatã în decursul anilor ne-a adus la urmatoarea concluzie: este mai preferabil sã vã spunem adevarul în orice situatie - de exemplu dacã verificãm si realizãm faptul cã este o pierdere de timp si de bani pentru dvs. iar sansele de recuperare sunt mici va comunicãm acest lucru imediat. Multe companii competitoare vã vor "asigura" cã existã anse, chiar dacã în realitate în mod onest ar trebuii sã vã spunã realitatea, si astfel vor încasa bani si în final o sã vã anunte de faptul cã debitorul este în faliment si este imposibil spre a fi fortat sã vã plãteascã. Nu putem decît sã vã recomandãm sã apelati la serviciile noastre pentru a vedea dacã firma noastrã se pliazã pe cerintele dvs.
De ce informatii aveti nevoie pentru a demara actiunea de recuperare a debitului?
Pentru a demara actiunea de recuperare a debitului sunt necesare urmãtoareloe informatii : Numele si prenumele sau / Denumirea debitorului; adresa/ sediul; temeiul juridic în virtutea cãruia a apãrut obligatia debitorului; datele de contact (telefon/fax/e-mail) ale debitorului; precum si dacã existã, o confirmare a sumei pe care o datoreazã cãtre dvs.
Dacã aveti puteti trimite copii ale documentelor reprezentînd corespondenta dvs. cu debitorul, cãrti de vizitã sau orice alte documente prin care se poate ajunge la o stabilire "Exactã" a identitãtii si a mãrimii exacte a debitului.
Care este rata de succes?
Cu toate cã aceastã ratã diferã de la caz la caz vã asigurãm de faptul cã ea este foarte bunã, majoritatea debitelor fiind rezolvate pe cale amiabilã (extrajudiciarã). în cazul în care nu se ajunge la o rezolvare în acest fel de asemenea vã asigurãm de faptul cã veti fi platiti în cateva zile. Totul depinde de situatiile particulare care pot aparea (de exemplu identitatea debitorului nu poate fi realizatã, debitorul nu are bani etc.)
Recomandarea noastra este sã apelati la serviciile noastre cît mai repede, altfel suma respetivã de bani poate fi pierdutã.
Cel mai important este faptul cã, în cazul în care recurgeti la serviciile companiei noastre debitorul îsi va da seama cã sunteti real interesat în recuperarea sumei restante si se va grabi sã facã plata cãtre dumneavoastrã.
Cum procedati?
Primul pas este transmiterea unei înstiintãri debitorului în care îl informãm de faptul cã firma noastra este specializatã în recuperare si colectare debite si începînd din momentul de fatã vã reprezentãm pe dvs. pentru recuperarea debitului, înstiintîndu-l expres sã plãteascã întreaga sumã. Dacã nu primim rãspuns se va trimite cãtre debitor o înstiintare legalã finalã în care vom explica faptul cã în cazul în care nu se va face respetiva platã se va trece la o actiune în justitie care poate duce cheltuieli suplimentare sau în orice caz va avea un impact serios asupra respectivei companii. Dacã nici în acest caz nu primim nici un rãspuns vom da telefoane în care vom explica pentru ultima datã faptul cã neonorarea acestei plati si o actiune în justitie, plus o publicitate negativã despre firmã în toate ziarele din tarã si prin alte mijloace mass-media vor agrava în mod grav imaginea firmei si în plus firma debitoare va trebuii sã plãteascã o sumã mult mai mare decît cea pe care era obligatã. în cazul în care nu se va face plata se va trece imediat la o actiune în justitie. Vã informãm de asemenea de faptul cã tot aici vor intra deplasãri la domiciliul/locul de munca/cunoscutii debitorului plus investigarea averii mobiliare si imobiliare a debitorului si familiei sale în vederea executãrii silite; în plus firma noastrã va urmãri un debitor nelimitat în timp, acesta nescãpînd pînã nu plateste debitul plus toate penalitatile si dobînzile la zi, chiar dacã aceasta înseamna sã îl urmãrim si ani de zile.
Cît dureazã standard procedurile dvs.?
Procedurile noastre constau în telefoane/ notificãri / deplasãri la debitor si investigarea averii acestuia si dureaza standard 145 zile de la data la care preluãm dosarul de la dvs., data dupa care evaluam necesitatea apelãrii la o instanta de judecatã concomitent cu continuarea negocierilor de platã cu debitorul.
Dacã existã si alte firme care au de recuperat de asemenea bani de la acelasi debitor ca si mine firma dvs. mã poate ajuta?
Da, putem negocia o întelegere pentru dvs., urmînd ca firma pe care o reprezentati sã primeascã orice astfel de oferta de întelegere si ca urmare tot dvs. veti decide dacã acceptati sau refuzati aceastã ofertã.
Dacã debitorul este în faliment sau este în imposibilitatea de a face plata puteti sã faceti ceva ?
Nimeni nu poate sã oblige un debitor sã plãteascã dacã într-adevar acest se afla în faliment.
Cu toate acestea putem sã verificãm dacã este cu adevarat în faliment sau chiar nu poate face respectiva platã; de asemenea vom verifica dacã compania dvs. este informatã cu privire la ceilalti creditori si la eventualele întîlniri în acest sens. Meritã sã aflati toate aceste detalii.
Compania dvs. poate sã ofere asistenta legalã?
Firma noastra are colaboreazã cu avocati cu bogatã experientã, astfel încat acestia pot sã preia reprezentarea procesualã în materie civilã, comercialã si penalã pentru oricare din cazurile dvs. încheind contracte de asistenta juridicã conform legislatiei în vigoare.
Cum voi plãti efectiv?
În momentul în care primii de la firma noastrã o adresã în care sunteti înstiintat cã un dosar s-a rezolvat si trebuie sã platiti banii, veti primi întotdeauna de la noi factura fiscalã aferentã comisionului nostru care va trebui plãtitã de dvs. prin transfer bancar. Vã rugãm sã reclamati în fiecare caz în care vi se cer bani farã sã primiti factura fiscalã emisã de compania noastrã, la adresa de e-mail recuperare.debite@consultgrup.md.
Dacã trebuie parcurs un proces civil sau penal cum ma veti ajuta?
Dacã este necesarã obtinerea unei hotãrîri judecãtoresti civile sau penale împotriva debitorului dvs., unul din avocatii nostri colaboratori va fi desemnat sã se ocupe de cazul dvs. astfel încît va trebui sã aveti o întalnire cu acesta la sediul companiei noastre pentru detaliere în vederea actiunii judecatoresti; avocatul va obtine pentru dvs. hotãrîrea judecãtoreascã, iar noi pe parcursul procesului si dupã obtinerea hotãrîrii vom face demersuri sã convingem debitorul sã plãteascã debitul.
Puteti sã-mi trimiteti copii ale corespondentei cu respectivul debitor?
Copiile corespondentei primite de la debitorul dvs. vor fi trimise prin fax, postã sau e-mail de îndatã ce vor fi primite de compania noastrã.
Cum pot sã verific activitatea facutã de dvs. pentru dosarul meu?
În momentul semnãrii acordului de lucru sau a contractului de mandat cu compania noastrã veti sti exact numele managerului de caz si asistentului-colector care se ocupã de cazul dvs., primind un user si o parolã în baza cãreia veti putea sã accesati direct de pe pagina noastrã de internet, tabelul cu procedura de lucru valabilã în fiecare dosar care îl aveti la noi unde veti gãsi completate la zi situatia demersurilor fãcute de angajatii nostri în dosarele dvs.
Unde pot sã reclam daca am nemultumiri fatã de modul în care se rezolvã dosarul meu?
Orice reclamatie vã rugãm sã fie serioasã si probatã si trimisã societãtii noastre la adresa de e-mail recuperare.debite@consultgrup.md, seful Departamentului va verifica activitatea angajatilor care se ocupã de dosarul dvs., va lua mãsurile care se impun pentru corectarea greselilor gãsite si va trimite la dvs. un rãspuns scris; dvs. va trebui doar sã scrieti corect numele managerului de caz / asistentului-colector care se ocupã de cazul dvs. si numele cazului în sistemul client vs. debitor.
De ce ne-ati alege pe noi?
Serviciile noastre de colectare debite sunt bazate în general pe principiul no money - no fee!
Folosind serviciile companiei noastre vã puteti îmbunãtãti gestionarea numerarului, cîstigînd si timpul necesar activitãtii proprii.
Prin munca noastrã abordãm fiecare debitor care este un subiect unic prin personalitatea lui, inventiv si neobosit în a ridica obstacole. Dar noi îl obosim!
încrederea în noi este esentialã.
Dacã nu aveti încredere în noi nu ne contactati!
Care este avantajul de a lucra cu noi?
" cresterea lichiditãtii;
" nu mai plãtiti taxe pentru sumele neîncasate;
" reduceti costurile;
" retea de colaboratori în întreaga tarã;
" propunem solutii debitorilor pe care nu le pot refuza;
" mai mult timp la dispozitie;
" recuperare rapidã;
" spirit de echipã;
" creativitate;
" relatie de parteneriat cu clientii.
Adresa Noastra:
Romania:
Braila, Bulevardul Dorobantilor 669,
Tel/Fax:+40 (239) 623613,+40(748)378141
E-mail:recuperare.debite@consultgrup.md
Partener:Dewald Pompiliu Nelu
Germania:
i.T.Konigstein
Tel/Fax:+49(6174) 999166,+49(6174) 999167
E-mail:recuperare.debite@consultgrup.md
Partener:George F.J.Kollenda
Moldova:
"Consult Grup" LLC
77 Vlaicu Pircalab street
MD 2012, Chisinau
Phone/Fax: +373 (22) 224011, +373 (22) 214182, +373 (22) 222766
E-mail: recuperare.debite@consultgrup.md
ICQ: 383-273-168
Skype: consult_grup
search
|
